将“商超红”变成“满城红”——看许昌如何打造“胖东来”式营商环境2025年2月23日

“民营经济发展离不开优良的营商环境。对胖东来火爆出圈的成功‘基因’、生态环境进行深入剖析，举一反三，带来的有益启示很多。”许昌市发展改革委主任臧义彬说，政府“放管服”改革的持续深化，为企业创新提供了宽松环境；政企沟通“零距离”的服务理念，让企业诉求得到快速响应；“以人为本”的价值导向，激发了企业与城市的共生共荣。

如何将“商超红”变成“满城红”？许昌市委、市政府以长远眼光和系统思维，敏锐把握胖东来这一本土样本的示范价值，在深入调研的基础上，聚焦企业全生命周期提供优质服务，全力塑造“赢商莲城”城市名片，为民营经济高质量发展注入强劲动能。

胖东来，从许昌街巷中一个“小不点儿”糖烟酒店起步，凭借“用真品换真心”的服务理念、一流的产品品质和超值服务，加之当地营造的良好发展环境，在激烈的市场竞争中一步步发展壮大，去年营收总额近170亿元，被网友称为“没有淡季的6A级景区”，并连续两年被写入省政府工作报告。

——打造高效政务环境。持续推进流程再造，实现企业开办“一网通办、一次办妥、半日办结”，不动产抵押注销实现“智能秒办”，2093项政务服务事项全部实现“最多跑一次”。

——打造顺心市场环境。允许餐饮门店外摆摊经营，为残疾瓜农安排特殊摊。

许昌市将推广“胖东来经验”上升为制度性安排，以经营主体、消费者需求为导向，持续擦亮营商环境的“金字招牌”。

面对胖东来的“引流效应”，许昌因势利导，对全市公交线路和停车场所进行优化调整，将机关办公区停车场周末免费向游客开放，以一系列暖心措施为游客提供便捷服务，带动了“吃住行游购娱”多种业态的全城消费热潮。2024年，许昌市社会消费品零售总额增速位居全省第一，城区新增宾馆、酒店45家。